AVISO DE PRIVACIDAD

Contempo Comercial

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Contempo Comercial (en lo sucesivo “Contempo”), con domicilio en [añadir dirección fiscal o comercial], es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web www.contempocomercial.com, así como por medios electrónicos, telefónicos o presenciales.

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1. Datos personales recabados

Los datos personales que podemos obtener incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:

• Nombre completo y/o razón social

• Domicilio fiscal y de entrega

• Teléfonos y correos electrónicos de contacto

• RFC, CURP y régimen fiscal

• Datos de facturación y de pago (excepto datos sensibles de tarjetas, los cuales no se almacenan en nuestros servidores)

• Nombre y datos de personas autorizadas para recibir productos

• Información relacionada con el giro de su empresa y hábitos de consumo

• Firma autógrafa en acuses de entrega

Adicionalmente, a través de cookies, web beacons y tecnologías similares podemos obtener datos de navegación como:

• Dirección IP, navegador y sistema operativo

• Páginas visitadas dentro del sitio

• Tiempo de navegación y vínculos seguidos

2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

1. Primarias (necesarias):

   • Dar seguimiento a solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios.

   • Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.

   • Registrar y dar de alta a clientes y distribuidores.

   • Gestionar compras, pedidos y entregas.

   • Cumplir con obligaciones fiscales, legales y contractuales.

2. Secundarias (opcionales):

   • Comunicar campañas, promociones y lanzamientos.

   • Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.

   • Proveer información institucional y publicitaria.

El Usuario podrá en cualquier momento solicitar que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias, sin que ello afecte la prestación de los servicios contratados.

3. Medidas de seguridad

Contempo protege los datos personales mediante medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que buscan evitar daño, pérdida, alteración, destrucción, uso indebido o acceso no autorizado.

4. Transferencia de datos

Contempo podrá compartir sus datos personales con:

• Proveedores de servicios de mensajería, logística y paquetería.

• Socios comerciales y distribuidores autorizados.

• Autoridades competentes en cumplimiento de la ley.

En ningún caso compartiremos su información financiera (como números de tarjeta de crédito o cuentas bancarias) sin su consentimiento expreso, salvo mandato legal.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO, así como revocar el consentimiento otorgado, enviando una solicitud a:

📧 administracion@contempocomercial.com

La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo y medio de contacto para comunicar la respuesta.

• Documentos que acrediten su identidad.

• Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer derechos.

Contempo responderá en un plazo máximo de 30 días hábiles.

6. Uso de cookies

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• Recordar preferencias de usuario.

• Generar estadísticas de uso.

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7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Contempo podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para adaptarlo a cambios legales, internos o de servicios.

Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web www.contempocomercial.com.

8. Jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento del presente Aviso, el Usuario se somete a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

9. Contacto

Si tiene dudas, preguntas o quejas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse a:

📧 Correo: administracion@contempocomercial.com
📍 Domicilio: Pirul 156, Victoria de las Democracias, Azcapotzalco, 02810 Ciudad de México, CDMX
📞 Teléfono: 5553565140